Es común que, cuando un artista lanza a Spotify, el canal asigna la música a otro perfil existente. Este problema suele ocurrir con los perfiles de artistas con nombres idénticos o similares, ya que Spotify los crea y organiza automáticamente.
Mi lanzamiento se ha asignado a un perfil incorrecto
Si tiene una página de artista en Spotify, envíe una actualización después de introducir su ID de artista en la plataforma.
- Obtén tu ID de artista de Spotify .
- Introduce la identificación del artista en tu perfil de artista.
- Actualiza la versión para que los datos lleguen al canal.
Si aún no tiene una página de artista en Spotify, use este formulario para crear un perfil. Para que luego pueda agregar su ID de artista en la plataforma.
Necesito eliminar una versión incorrecta de mi perfil
Si está verificado en Spotify para artistas, inicie sesión y utilice este formulario para solicitar las modificaciones.
Si aún no está verificado, verifíquese usted mismo.
Recuerda comprobar si este problema ha estado ocurriendo solo en Spotify o también en otras plataformas, sobre todo si se trata del primer lanzamiento del artista. Aquí puedes encontrar toda la información sobre cómo actualizar los perfiles de los artistas en todos los canales .
Si su caso no coincide con ninguna de las solicitudes anteriores, escriba a soporte@360soundmusic.com.